|
|
 |
Zemāk minētie ir problēmu, kļūdu kodu un iespējamo risinājumu uzskatījumi, kuri var rasties saistībā ar SMP Tarder uzstādīšanu.
Kļūdu novēršanas paņēmieni SMPTrader
Zemāk ir uzskatīts iespējamo problēmu saraksts, kļūdas, kļūdu kodi, ar kuriem var saskarties, uzstādot SMPTrader programmu, un iespējamie problēmu risinājumi:
Savienojuma kļūdas
Paziņojums par kļūdu | Iespējamie iemesli/risinājumi | Could not communicate to the network server, error 3 – 407 proxy authentication required. Error code 0, no bytes received. Timeout error code 0X80040002. | Komunikācijas problēmas ar SMPTrader serveri firewall/proxy problēmu dēļ. | Time out waiting for Proxy reply, error code 0x80040011. | Komunikācijas problēmas ar SMPTrader serveri firewall/proxy problēmu dēļ. | Illegal Client ID: Error Code: 0x80040009. | Serveris neatpazīst lietotāja vārdu (Jūsu pieeja nav autorizēta). Ierakstīts nepareizs lietotāja Vārds, pārbaudiet lietotāja Vārdu. Demo-versijas darba laiks tuvojas beigām, demo-versija automātiski bloķēta.
| Illegal Host Name 11001. | SMPTrader nevar veikt savienojumu ar SMPTrader serveri. Nepareiza servera pieslēguma adrese savienojuma regulējumos, pastāv atšķirības starp Live un Simulation SMPTrader versijām. Dators nav pieslēgts Internetam – pārbaudiet Interneta savienojumu, piemērām, atveriet Jūsu web-pārlūku vai pamēģiniet pieslēgties web-lapai. Dators pieslēgts Internetam caur firewall/proxy savienojumu, kas neļauj atvērties vajadzīgiem portāliem. Alternatīvas konfigurācijas meklējiet Tehniskie parametri. Jūsu Interneta provaiders neatpazīst DNS vārdu:
Izvēlieties Serviss > Noregulējumi > Savienojuma noregulējumi SMPTrader izvēlnē. Izdzēsiet domēna vārdu vai URL. Ievadiet SMPTrader IP adresi servera nosaukumu URL vietā, piemēram, 193.178.175.48 (live system) vai 193.178.175.38 (demo-versija).
| Illegal password: Error Code 0x8004000b. | Bija ierakstīta nepareiza parole. Ievadiet pareizo paroli, kas pilnībā sakrīt ar to, kāda norādīta apsveikuma vēstulē. Ja parole bija ierakstīta un saglabāta atmiņā, izdzēsiet to no ievades lauka un ierakstiet paroli no jauna.
| You are currently logged in from IP address x.x.x.x | Jūs mēģināt atvērt SMPTrader (ieiet kontā) divas reizes. |
Atslēgas kļūdasPaziņojums par kļūdu | Iespējamie iemesli/risinājumi | 0x8009005 – Could not decrypt session key, Key mismatch. | SMPTrader nevar korekti nolasīt atslēgu : SMPTrader nav aktivizējis atslēgu – sazinieties ar SMPTrader atbildīgajām personām par atslēgas aktivizēšanu. Atslēga nav pareizi saglabāta Jūsu datorā. Lai novērstu šo problēmu, veiciet sekojošas darbības:
Izejiet no SMPTrader un atkal ienāciet tajā. SMPTrader izvēlnē izvēlieties Serviss > Noregulējumi > Atslēgu vadība > Izdzēst atslēgu . Izejiet no SMPTrader un atkal ienāciet tajā. Ielādes laikā uz ekrāna parādīsies dialoga logs ar pieprasījumu par jau esošas atslēgas ielādi vai jaunas izveidi. Nospiediet OK. Uz ekrāna parādīsies dialoga logs Atslēgu vadība. Nospiediet pogu Jauna atslēga. Jaunas atslēgas izveidiei nospiediet OK. Sazinieties ar SMPTrader pārstāvi, lai aktivizētu jauno atslēgu. Varat izvēlieties Serviss > Noregulējumi > Atslēgu vadība > Rezervēt atslēgu, lai saglabātu atslēgu Floppy diskā vai citā nesējā. Lai aizsargātu atslēgu, ierakstiet kodu (jebkuru kodu, kas sastāv vismaz no 4 zīmēm). Šis kods jāievada pirms atslēgas atvēršanas.
| Key has not been received by SMPTrader. | Jauna atslēga, kas veidota SMPTrader pieejai, tika bojāta nodošanas procesā. Jaunas atslēgas ģenerēšanai, veiciet sekojošas darbības: SMPTrader izvēlnē izvēlieties Serviss > Noregulējumi > Atslēgu vadība > Izdzēst atslēgu. Izejiet no SMPTrader un atkal ienāciet tajā. Ielādes laikā uz ekrāna parādīsies dialoga logs ar pieprasījumu par jau esošas atslēgas ielādi vai jaunas izveidi. Nospiediet OK. SMPTrader izvēlnē izvēlieties Serviss > Noregulējumi > Atslēgu vadība > Jauna atslēga . Uz ekrāna parādīsies dialoga logs ar pieprasījumu sazināties ar SMPTrader, jaunas atslēgas aktivizēšanai. Nospiediet OK, SMPTrader tiks automātiski slēgts. Lai aktivizētu atslēgu, sazinieties ar SMPTrader pārstāvi.
| Could not restore key. | SMPTrader nav iespējams ielādēt atslēgu . Lai atrisinātu šo problēmu, veiciet sekojošas darbības: Ievietojiet tukšu disku vai USB Jūsu datorā, nokopējiet atslēgu un izvēlieties Serviss > Noregulējumi > Atslēgu vadība SMPTrader izvēlnē. Nospiediet pogu Ielādēt dublējošu atslēgu (Load Backup Key), lai saglabātu atslēgu Floppy diskā vai citā nesējā. Lai aizsargātu atslēgu, ievadiet kodu (jebkuru kodu, kas sastāv vismaz no 4 zīmēm). Šis kods jāievada pirms atslēgas atvēršanas. Datorā ievietojiet tukšu disku vai USB, atslēgu nokopējiet, un izvēlieties Serviss > Noregulējumi > Atslēgu vadība un Ielādēt dublējošu atslēgu (Load Backup Key), pēc tam, lai atvērtu pieeju atslēgai, ievadiet paroli. Kad atslēga sekmīgi tiks ielādēta no CD vai USB, parādīsies dialoga logs. Lai automātiski pārlādētu SMPTrader un aktivētu atslēgu, nospiediet OK.
Ja šīs darbības neļauj likvidēt problēmu, tad PC: Pārlādējiet SMPTrader un atkārtojiet iepriekš aprakstītās darbības.
|
Lietotnes kopējas kļūdasPaziņojums par kļūdu | Iespējamie iemesli/risinājumi | A newer version of this application is on the server. Please re-download this installation. | Mēģinājums uzstādīt SMPTrader, balstoties uz veco ielādes failu, kurš vairs nav derīgs. No SMPTrader mājas lapas, ielādējiet un no jauna uzstādiet SMPTrader . | Connection Wrapper :: INIT OBJECT class not registered, SMPTrader failed to initialise connection object. | Šī kļūda var parādīties pēc SMPTrader atjaunošanas. iespējams, ka daži faili netika reģistrēti. Pārlādējiet SMPTrader. | Getting the upgrade message repeatedly when logging into SMPTrader. | Kļūda SMPTrader atjaunošanā. Iespējams, ka kļūda radusies starpnieka proksi servera vainas dēļ, kurš lejupielādēja novecojušus failus un pārsūtīja tos SMPTrader atjaunoto failu vietā. Ielādējiet un uzstādiet SMPTrader no mūsu bankas vietnes. Ja problēma atkārtojas, vēršaties mūsu bankas tehniskā atbalsta dienestā papildus izmeklēšanai.
| CFD Module receives no price updates. | Tirdzniecībai CFD vidē jābūt atļautai klienta kontā: Iespējams, ka kontā atļauta tikai tirdzniecība Forex vidē. Vēršaties pie mūsu bankas pārstāvja, lai atļautu tirdzniecību CFD vidē. Var būt, ka tirdzniecība šajā izklājumā nevar tikt atļauta konkrētā kontā. Lai tirdzniecība tiktu atļauta, vēršaties pie mūsu bankas pārstāvja.
| Forex Trade module not not available in Trading > Forex menu. | Lai precizētu konkrēta klienta pieeju tirdzniecībai Forex un CFD vidē, vēršaties pie mūsu bankas pārstāvja. | Operation return code = regdb_e_class not read (80040154). | SMPTrader iereģistrēts ar kļūdu datora operētājsistēmā – pārlādēt SMPTrader. | Summary module – Sorry you aren't entitled to use this function. | Kļūdas novēršanai izmantojiet šādu procedūru: Aizveriet Client Summary SMPTrader-ā. Aizveriet SMPTrader un izvēlieties Yes, ja Jūs vēlaties saglabāt izmaiņas. , ja Jūs vēlaties saglabāt izmaiņas. Pārlādējiet SMPTrader un ievadiet paroli. Atveriet Client Summary (Account > Client Summary no Client Station izvēlnes). no Client Station izvēlnes).
|
|
